Итак, добрый день! Я — финансовый эксперт и бизнес-аналитик с опытом работы в крупнейших структурах страхового и финансового секторов, включая Ингосстрах и ВСК. Моя ключевая экспертиза лежит на стыке финансов и системного бизнес-анализа. Образование в сфере международной экономики и практический опыт дают мне глубокое понимание бизнес-моделей и бюджетирования. Я работаю с планированием доходов и расходов, P&L, финансовыми метриками, а также контурами БДР и БДДС. В рамках страхования я плотно вела проекты в промышленном и агропромышленном секторах, поэтому отлично понимаю специфику Enterprise-клиентов — крупного корпоративного бизнеса со сложной структурой. За время своей практики я управляла портфелями договоров по сложным индустриальным видам страхования, вела сквозной мониторинг и аудит качества сервиса (SLA), а также полностью координировала процессы урегулирования крупных убытков, оказывала методологическую поддержку, составляла и согласовывала инструкции, регламенты, порядки взаимодействия и приказы. Последнее время я фокусируюсь на цифровой трансформации и автоматизации процессов, а также разработке и предоставлении ad-hoc отчетов. Я перекладываю любые требования бизнеса на язык четких ТЗ и бизнес-требований для IT-команд, моделирую процессы в форматах As Is / To Be в MS Visio и руковожу этапами приемочного UAT-тестирования. Среди моих главных технических результатов я могу выделить: Участие в проектировании сложного хранилища данных в рамках обеспечения непрерывности деятельности и устойчивости бизнеса в соответствии с Положениями ЦБ РФ (716-П по операционной надежности и 787-П/821-П). Я провела детальный аудит массивов информации, выявила критическую уязвимость в архитектуре процессов и внедрила регламент, защитивший компанию от регуляторных рисков. Разработку и внедрение калькулятора урегулирования убытков агрострахования, автоматизацию отчетности для НССО, а также проектирование кнопки для сквозной передачи данных об убытках. Это позволило ликвидировать “узкие места”, убрать ручные шаги и сократить время обработки запросов в среднем на 25–40%. Также, я активно внедряю инновации в аналитику и в этом году прошла профильное обучение по искусственному интеллекту и ИИ-агентам в бизнесе. В ежедневной работе я использую LLM-модели как ко-пилота для аналитики. Я формулирую промпты, задаю контекст страхового или финансового продукта, и модель за секунды выдает мне готовый каркас User Stories и критериев приемки. Это экономит около 30% времени при подготовке ТЗ. Кроме того, я использую LLM для штурма негативных сценариев при проектировании логики систем. При этом у меня есть железное правило «Человека в контуре». Я прекрасно понимаю ограничения моделей и их склонность к галлюцинациям. ИИ делает для меня черновик, но финальная проработка бизнес-логики и проверка ТЗ на соответствие законодательству и методологии всегда остаются строго на мне как на эксперте. Я умею говорить на одном языке и с бизнесом, и с андеррайтерами, и с разработчиками. Я готова возглавить команду, провести комплексный аудит, создать карту процессов компании и внедрить самые современные ИТ и ИИ-решения для повышения операционной эффективности вашего бизнеса. Моя суперсила - не просто рисовать схемы процессов, но доводить процесс внедрения и оптимизации до конца.