Почему иногда лучше не получать обратную связь по тестовому
За более чем шесть лет в журналистике я успела выполнить неприличное количество тестовых заданий. Иногда мне кажется, что, если бы я вместо них писала книгу, то давно бы переплюнула «Войну и мир». И даже без французских вставок.
В моей практике было разное: и по мне стреляли, и я падала в лужу. Но если оставить шутки, то иногда реакция на тестовое рассказывает о потенциальном работодателе гораздо больше, чем само собеседование.
Я говорю о случаях, когда на втором этапе отбора кандидату присылают объёмное задание, на выполнение которого у полноценной редакционной команды ушло бы несколько рабочих дней. Ты тратишь время, погружаешься в проект, предлагаешь идеи, стараешься показать максимум своих компетенций. А в ответ получаешь отказ и пару строк обратной связи, которые, кажется, писали с той же вовлечённостью, с какой проверяли тестовое.
И вот тут возникает закономерный вопрос: зачем вообще запрашивать такую работу, если вы не готовы уделить достаточно внимания её оценке?
Я не считаю, что каждый отказ должен сопровождаться подробным разбором на три страницы. У работодателя тоже есть свои сроки, процессы и десятки кандидатов. Но есть большая разница между короткой, но содержательной обратной связью и формальной отпиской, после которой остаётся больше вопросов, чем ответов.
Для меня качественная обратная связь — это не попытка сделать приятное кандидату, а часть профессиональной коммуникации. Возможность объяснить свою позицию, обозначить конкретные недочёты и, возможно, даже дать человеку точку роста. В конце концов, вы общаетесь не с безликим резюме, а с потенциальным коллегой.
А ещё это прекрасная возможность показать, как устроена коммуникация внутри вашей команды. Потому что если уже на этапе найма диалог не складывается, невольно задумываешься, чего ждать после выхода на работу.
Мне кажется, работодателям тоже стоит помнить: собеседование — это не односторонний экзамен. Кандидат тоже выбирает команду, руководителя и рабочую среду.
И если мы хотим сокращать текучесть, выстраивать долгосрочные отношения и находить действительно подходящих друг другу людей, начинать стоит с простого — уважения к чужому времени и нормальной человеческой коммуникации.