Обсуждал с учредителем главный принцип цифровизации — нельзя сразу делать хорошо:

Когда выяснилось, что на их этапе развития решения между отделами нужно (и можно) принимать на основании данных, его сотрудники сказали «будем делать, как правильно».

И написали ТЗ на пару месяцев работы (вайбкодеров у них нет, и срок — если все пойдет без сбоев), ну а до тех пор - придется без цифр (нельзя же на неточных данных решения принимать…). Ну а дальше или ишак или падишах..

Мы же договорились, что нужно делать быстрый минимум: добыть из текущих табличек несколько уже собираемых цифр и принимать решения по ним. Освоить новый процесс, так сказать.

Потом - понять, что нужно для более точных решений (и каких) + насколько долго/дорого собирать нужные данные. И т.д.

= сотрудники будут развиваться вместе с процессами и информационными системами. Есть, конечно, вариант нанять мега-спеца, который досконально разберется и все сделает правильно - но я в реальность такого пути не верю.