Вебинар «Дискавери Билайна и сокровище уникальности» 🗓 12 ноября в 18:00

Телеком — рынок сильных игроков, больших бюджетов и очень похожих продуктов: оператора мы выбираем по цене, связи и привычке. Даша Колесник, CX-исследователь из команды Билайна, расскажет, как команда Дискавери ищет и проверяет идеи, которые помогают бренду выделяться. Подробнее о том, что будет на вебинаре: ➡️ Белые пятна на карте. Почему отличия в телекоме так трудно найти, и с какой задачей появилась команда Дискавери.

➡️ Прокладываем маршрут. Как в Билайне понимают дискавери, и как команда выбирает направления поиска: ниши, аудитории, позиционирование, продуктовые идеи.

➡️ Снаряжение для экспедиции. Процесс и инструменты, которые сокращают путь от вопроса до вывода до двух дней.

➡️ Новые земли. Кейсы: как находка становится продуктом или федеральной кампанией.

➡️ Сокровище найдено — что дальше. Как команда оценивает эффект своей работы и какие принципы она вынесла.

Вебинар бесплатный, встречаемся 12 ноября в 18:00! 🔗 Зарегистрироваться на вебинар →