В некотором царстве, в некотором отделе жил-был Руководитель. Каждое утро он приходил, оглядывал свои владения и говорил: вот это срочно.
Сотрудники кивали, записывали в блокноты. А старые задачи оставались. Их никто не отменял, никто не снимал с плеч. Новые добавлялись, старые лежали.
Спустя время задач стало столько, что они перестали помещаться в блокноты. Тогда сотрудники сами начали решать, какое обещание можно не выполнять, кому можно не перезвонить, а что можно вообще не доделать. А Руководитель ходил по отделу и удивлялся: почему ничего не делается? Ведь он же сказал срочно.
И не ведал Руководитель, что срочное без отмены старого - это не приоритет. Это когда все важное, и поэтому ничего не важное.