Как изменится работа CRM-маркетолога с ИИ
Собрать сегмент, подготовить письма, сверстать их, настроить сценарий, свести отчёт — на запуск одной кампании уходит целая цепочка задач.
В ближайшие год-два всё больше этой подготовки будут брать на себя ИИ-агенты. Маркетолог будет ставить им задачи, проверять результат и принимать решения о запуске. А понимание бизнеса, клиентов и экономики кампаний станет ещё важнее.
В статье:
— что уже умеют агенты в маркетинговых платформах; — как CRM и сервисы рассылок подключаются к ИИ-чатам; — почему в России будет расти интерес к собственным небольшим инструментам; — какие навыки CRM-маркетологу стоит развивать в ближайшие полгода.
Это мой взгляд на направление изменений — с примерами, источниками и оговорками о том, что пока остаётся прогнозом.
Чтобы помочь освоить такую работу на практике, мы запускаем комплексный курс по применению ИИ в маркетинге и digital.
Курс построен на практических кейсах и методологии ДРИМ — учим не просто применять нейроночки, а декомпозировать задачи, подбирать ИИ-инструменты и оценивать их эффективность.
В программе — работа с нейросетями и проверка их ответов, создание собственных инструментов с помощью вайбкодинга и сборка ИИ-агентов. Можно выбрать отдельный модуль или пройти весь путь.
Новые потоки стартуют 1-го числа каждого месяца.
