📌 Цифровая лоботомия
Мы официально дожили до эпохи, когда высшая ценность Homo Sapiens - это судорожный палец, непрерывно терзающий компьютерную мышь.
Тайм-трекеры на удалёнке - это самое наивное и комичное изобретение XXI века. Работа из дома превратилась в цифровой театр кабуки: ты сидишь перед монитором в парадной рубашке и домашних шортах, зная, что параноидальный софт каждые 10 минут делает скриншот твоего экрана. Это уже не интеллектуальный труд, это реалити-шоу.
Стоит тебе на мгновение зависнуть над чашкой чая, рождая гениальную бизнес-стратегию, как бездушный алгоритм тут же диагностирует у тебя «смерть мозга» и докладывает начальству о простое. В итоге премия достается не за прорывные идеи, а за то, что ты виртуозно имитировал признаки жизни.
Давайте перенесём эту гениальную метрику в другие сферы. Представьте:
Писатель Стивен Кинг не получает гонорар, потому что три часа сидел и тупо смотрел в окно, придумывая сюжет. «Стивен, у тебя зафиксирован простой! Где клики? Нам не нужен роман-бестселлер, нам нужно, чтобы клавиатура дымилась!»
Хирург на операции каждые пять минут отвлекается, чтобы пошевелить мышкой, иначе больничная система посчитает, что он «не вовлечён в процесс».
Исаак Ньютон под яблоней. Ему на голову падает плод, он замирает, осознавая закон всемирного тяготения…и тут же получает штраф от руководства. «Исаак, вы не шевелили курсором сорок секунд. Нам не нужен закон гравитации, нам нужно, чтобы вы яростно перетаскивали ярлыки на рабочем столе!»
В итоге компании создали глобальный стресс и вырастили новое поколение «digital-симмулянтов». Фокус сместился с крутого результата на священное кликанье. Но мы, кажется, застряли в прошлом веке, сейчас рынок автокликеров и физических «двигателей мышек» переживает настоящий бум.
Ты покупаешь на маркетплейсе копеечный прибор, который двигает мышь, пока ты спокойно пьёшь кофе, вуаля - по отчётам для HR ты - величайший атлант, в одиночку расправивший плечи и тащащий на себе весь бизнес, а в реальности - систему глупого контроля переиграл пластмассовый гаджет за три копейки.
И тут возникает экзистенциальный вопрос: А что на выходе получить хотим? Истеричную уверенность, что не оплатили сотруднику лишнюю минуту похода за чаем, или сданный в срок качественный проект?
Как вообще родилась эта метрика?
Человек может генерировать гениальные идеи, просто глядя в потолок, а может восемь часов яростно выделять и снимать выделение с ярлыка «Корзина» на рабочем столе.
Эффективность мне кажется измеряется в результате.
Будь я собственником бизнеса, я бы устроила этим шпионским программам торжественные и пафосные похороны. А что если закрыть этот цифровой Гулаг и начать оценивать людей по финалу их работы. Сильные, взрослые, осознанные профи внезапно обнаружат, что их считают за людей, испытают шок и начнут пахать на максимуме из чистой благодарности.
И для такой калибровки команды не нужно устраивать детективные расследования - всё станет очевидно за пару недель, когда у одних будут закрытые задачи, а у других - справка от ветеринара о том, что их хомяк устал крутить колесо с привязанной к нему мышкой.
Мне бы было абсолютно все равно, сколько сотрудник потратил время на решение задачи. Главный маркер - это качество и срок. Потому что я прекрасно понимаю разгон у мозга как и у машин у всех разный. Так же, как предельная скорость.
Моя философия поста, если человек выполняет договорённости, качественно решает задачи и соблюдает сроки, у руководителя нет причин вмешиваться в его работу.
Просто не мешать тем, кто справляется. Помогать тем, кто хочет справляться, но пока не может. Перераспределять ответственность, если человек не соответствует текущей роли.
Ну я пойду проверю свой автокликер. Судя по отчётам, прямо сейчас я создаю чертовски важный для компании продукт.
(шутка, сегодня воскрсенье 😂)