Интуиция врёт: почему «чуйка» не работает в найме

Многим кажется: опытный руководитель за пять минут видит, подойдёт ли человек. Авторы книги «Who» называют такие подходы «вуду-наймом»: интуиция, нечёткие интервью, случайные правила.

Они приводят неприятный вывод: значительная доля найма проходит неудачно, потому что методики нет.

Предприниматель Сергей нанимал по «чуйке» и ошибался в каждом третьем случае. Харизматичные кандидаты рассказывали складно, а потом не справлялись с работой.

Что сделать: 1. Определите, какие результаты нужны от человека. 2. Задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы. 3. Записывайте оценки сразу после интервью. 4. Сравнивайте по заранее заданным критериям, а не по впечатлению.

Интуиция хорошо подсказывает, о чём спросить. Решать лучше по данным.

Идея: Джефф Смарт и Рэнди Стрит, «Who».