Новичок горит идеями....
Давно не писала, хотя было о чем) Пришло время выгрузить мысли из головы….
Итак….Новичок горит идеями...А у него план адаптации и задачи, которые нужно закрыть...ещё вчера. С одной стороны — это круто. Человек пришёл, смотрит свежим взглядом, видит, что можно сделать лучше. С другой стороны, ты понимаешь: сейчас нужно не это. У него конкретный план адаптации, узкие места, которые нужно закрыть, и задачи, которые никто кроме него не сделает.
И вот тут дилемма.
Может быть, он горит искренне. Правда думает, что его идея поможет и процесс станет лучше. Тогда достаточно ещё раз всё объяснить на пальцах — он поймёт, закроет приоритетное и вернётся к идеям. А может быть, он переключается на то, что ему интереснее. И будет так всегда: уходить от задач, которые должен выполнить в первую очередь. Остановишь — может погаснуть. Решит, что его недооценили, опустит руки и больше ничего не предложит. Не остановишь — план адаптации так и останется на бумаге. Мне кажется, я была в этой ситуации с обеих сторон. И новичком с горящими глазами, и руководителем, который говорит «давай не сейчас»… А сейчас с третьей – мне важно чтобы адаптация в нашей компании работала не только на бумаге…
И вот к чему я пришла: нужно работать с руководителем, в первую очередь, вместе учиться расставлять приоритеты и доносить их до сотрудников, чтобы они их принимали. Не откладывать обратную связь на потом и разбирать ситуации по горячим следам, приземляясь к реальным задачам и текущим результатам.. Нужны чёткие указания и понятный порядок, а не свобода. Свободу он получит, когда поедет сам.
Что работает: 1. Не «стоп», а «парковка». Запишите идею вместе с ним — в общий список, а не в голову. И назовите дату, когда к ней вернётесь: например, на встрече по итогам первого месяца. 2. Объясните «почему не сейчас» через его план. Не «у нас так не принято», а «вот три задачи, без которых твоя идея не взлетит, и вот почему они первые». 3. Свяжите идею с приоритетом. Спросите: «Как твоя идея поможет закрыть вот эту задачу?» Искренний начнёт искать связь. Тот, кто убегает, уйдёт от разговора. 4. Одну маленькую идею — в работу сразу. Если она недорогая и не мешает плану. Это лучшее доказательство, что вы слышите. 5. Через две недели посмотрите на факты. Приоритетные задачи закрыты — это энтузиаст, ему пора давать больше. Не закрыты, а идей всё больше — это уже не про идеи. Это разговор по обратной связи, спокойный и прямой. 6. Вернитесь к парковке. Обязательно и в названную дату. Если не вернётесь, в следующий раз он ничего не предложит. И будет прав.
Идею можно поставить на паузу. Человека — нельзя.
А вы своего новичка с идеями чаще останавливаете или отпускаете? И что с ним было через полгода?