Онбординг иногда сводят к выдаче доступов и знакомству с командой. После этого новый человек должен «проявить самостоятельность». Но непонятные правила принятия решений остаются скрытыми, пока не случится первая ошибка. Полезнее определить несколько ситуаций, которые сотрудник должен научиться проходить: согласование нестандартной задачи, эскалация риска, передача результата другому отделу. Наставник проверяет не запоминание интерфейса, а способность ориентироваться в реальных сценариях. Тогда адаптация становится снижением будущих ошибок, а не административной церемонией. И руководитель может увидеть пробелы в процессах ещё до того, как новичок начнёт работать самостоятельно.