⚡️Хостинг-провайдер Beget заявил, что его облачная инфраструктура уничтожена. Восстановить все данные нельзя, бэкапы VPS получит только половина клиентов.
Тем временем мы читаем всё, что вы нам пишете. И в поддержке, и в личку, и в комментарии — без исключений.
Кому-то уже помогли в тот же день: ответили, починили, вернули. Что-то ещё в работе, и тут скажем честно: это не от нас зависит. Восстановление идёт. Дату, которую сами не знаем, называть не будем — как закроем, напишем здесь же.
И спасибо тем, кто в эти дни написал не жалобу, а доброе. Про то, как агент освободил время. Про то, как быстро получилось отстроить сломанное. Такое читаешь в конце дня, когда сил почти не осталось, — и они появляются. Спасибо! ❤️
Дальше — то, о чём просим позаботиться. Не потому что что-то случилось, а чтобы не случилось вообще.
ЧЕК-ЛИСТ БЕЗОПАСНОСТИ:
— Пароли — разные на каждый сервис, и лучше в менеджере паролей, а не в заметках телефона. — Двухфакторка через приложение, а не только по SMS. Резервные коды распечатать и убрать отдельно. — Ключи и токены — не в чат и не в скриншот. Если уже отправили, отзовите сразу. — Паспорт, карты, адреса в переписку не отправляйте. Чтобы разобраться в ситуации, почти всегда хватает обезличенного куска. — Мы никогда не спрашиваем пароль или код из SMS. Если спрашивают — это не мы. — Проверяйте домен: одна буква, и это уже чужой сайт. Наши адреса — в закрепе канала, другим источникам не верьте. — Копия важного: три штуки, два носителя, одна отдельно от остальных.
И самое простое: пусть у вас будет запасной канал связи с нами — почта, соцсети, что угодно. Когда всё лежит, искать друг друга уже поздно.
Спасибо, что пишете. Спасибо, что остаётесь. Мы рядом.
Команда V2 Agent