Бизнес-атропология: смотрю в книгу, вижу...

Мне всегда обидно, когда подмена понятий становится нормой, а люди вынуждены оправдываться за то, что никогда не делали. В мире и так достаточно стигматизированных верований, и когда поверх ложится ещё одно, всё внутри меня начинает пылать праведным гневом.

И этот раз был не исключением.

Так как я постоянно ищу полезную терминологию, которая помогает мне в доказательной базе моего метода, я разыскиваю разные источники и области, которые касаются стыков бизнеса и психологии. Таким образом я наткнулась на бизнес-антропологию и решила посмотреть, что же есть в русскоязычном и доступном формате. А нашла книгу, где серьёзная дисциплина продаётся под научно-популярным соусом.

Читать ее было сложно: ощущение, будто мне говорят что-то важное, но в таком упрощённом и искажённом виде, что причинно-следственную связь я не могу поймать не покидало меня. Меня обдают душем из научных или околонаучных терминов, которые рождают примитивные ассоциации или еще больше укрепляют какие-то стигмы и верования по поводу людей. Однако ответов на ключевые вопросы я так и не нашла, к сожалению, а было у меня их не мало, уже начиная с самого вступления.

Я споткнулась уже на словах, что «бизнес-антропология изучает культуру бизнес-племени» и что «именно так смотрят на компанию бизнес-антропологи». А это даже не начало повествование, а всего лишь оборот обложки книги.

Мне кажется важным выносить такие вещи на всеобщее обсуждение, но я не собираюсь хайповать ни на чьих именах или званиях. Ни имен, ни названия книги вы не найдете (если только не догадаетесь, если читали ее сами), но я разложила предлагаемый продукт на насколько составляющих, которые предлагается потребить читателю.

Коротко, если интересно: 1. Подмена дисциплины или быстрый дофамин для вашего мозга. «Антропология» красивым ремешком пристёгнута к «бизнесу», и играет разнообразными красками простых метафор вроде племя, тотем, табу, шаман, и быстро-дофаминовых реакций вроде "Да это же про нашу Ленку!"

2. Подмена метода его антуражем. «Антропологическое психотипирование» в котором специализируется один из экспертов, кто написал книгу, звучит как метод, а за ним — визуальная психодиагностика с её крайне спорной валидностью и научностью только в части методов.

3. Ширина целевой аудитории. Список «для собственников, переговорщиков, безопасников, HR и маркетологов» — в общем, для всех, кто хочет быть в тренде, но не сильно хочет выпадать из скроллинга ленты тиктоков.

4. Подмена сложности её имитацией. Юмор, самоирония и «ироничный скептик», который постоянно вставляет шпильку с комментариями, снимают необходимость в доказательстве: скептик задаёт вопросы и «остаётся не у дел» — не потому, что ему ответили, а потому, что нарратив объявил его роль проигранной.

В полном тексте я раскладываю это чуть более подробно, особенно останавливаюсь на разнице между популяризацией и поп-жвачкой (она принципиальная) и на том, почему же именно «бизнес-племя» так хорошо продается как метфора для «бизнес-антропологии». Ну и, разумеется, немного грущу, что жертвой этого суррогата в итоге оказывается не только читатель, но и сама дисциплина и все к ней причастные, кто действительно занимается серьезной работой и решает практические задачи бизнеса.

Если хочется посмотреть на полный разбор меню, которое приходится есть большой ложкой, встречаясь с поп-жвачкой, — милости прошу.

Бизнес-атропология: смотрю в книгу, вижу... | Сетка — социальная сеть от hh.ru