Почему люди, которые меньше всего разбираются в вопросе, часто уверены в своей абсолютной правоте? Это эффект Даннинга — Крюгера. Психологический феномен, который встречается повсюду: в бизнесе, управлении, политике и обычной жизни. В новом видео разбираю, почему недостаток знаний порой рождает избыток уверенности и чем это опасно. Смотрите, будет о чём задуматься!