Как разгрузить поддержку, когда поток заявок растет, а бюджет на команду — нет?
Узнаете на вебинаре 10 ноября, 11:00 МСК AI Agent 365 для 1-й и 2-й линий: как быстро провести заявку от классификации до отчета
Покажем в деле новый ИИ-модуль в service desk ITSM 365 — живое демо и практические сценарии работы ассистента!
В программе:
✅ Автоклассификация обращений — ИИ сам определяет услугу, договор и тип заявки, чтобы заявка быстрее попала к нужному исполнителю.
✅ Саммаризация заявок — суть проблемы, история и статус за секунды вместо чтения десятков комментариев.
✅ Ответы на основе корпоративных знаний — ассистент находит готовые решения в базе знаний и предлагает их пользователям.
✅ Отчеты о выполнении заявок — в пару кликов, для соблюдения единых стандартов отчетности.
Зарегистрироваться на вебинар 🔗
Не сможете быть онлайн 10 ноября? Зарегистрируйтесь — и мы пришлем вам запись.
