Рутинные задачи никому не нужны
Так я думал до проведения кастдевов с продуктовыми исследователями, но ситуация оказалась другой.
Базовый флоу ресëрча такой: постановка целей -> деливери -> планирование -> подготовка гайдов -> исследование -> анализ -> презентация стейкхолдерам. Но возник вопрос: а хочет ли исследователь заниматься чем-то кроме самого ресерча?
Чем опытнее, тем больше вероятность, что хочет, хотя есть и расхождения. Есть ли смысл урезать эти шаги? - Нет. Но есть смысл их облегчать.
Вывод: исследования маст хэв даже в стартапах, а интуитивное понимание целевого сегмента(даже есть ты в этом сегменте) ошибочно.
Исследователи, а как строится ваша работа и что бесит, а что, наоборот, нравится?