«Смотрите, какой мы крутой проект сделали» — это хвастовство или нет?
А как тогда рассказать о себе? В креативе подсвечивать успехи — дело обязательное. Но как это сделать, чтобы не получить статус «понтушника»?
Это колонка Петра Губанова — основателя контент-агентства PostPost, автора книги «Креативщики» и ведущего подкаста «Заговоры маркетинга».
Как звучат понты
Возьмём реальный пример с новогодним проектом: «Мы сделали новогодний проект с Перекрёстком. А вы что-нибудь сделали вообще?» — вот именно так звучат понты.
Смысл такого сообщения понятен: показать себя крутым за счёт того, что ты принизил других. Любая фраза в этом духе несёт ту же цель, даже если красиво сказана.
На мой взгляд, разница между достижениями и понтами в том, зачем ты вообще рассказываешь о своей работе.
Понты нужны, чтобы кого-то впечатлить. Но если ты действительно разбираешься в своём деле, необязательно постоянно доказывать окружающим, какой ты классный. Гораздо интереснее рассказать, как классно ты работаешь и что умеешь.
А зачем вообще хвастаться?
Если хвастаться так неловко, может, лучше просто молчать? Я считаю, что нет. Рассказывать о проектах полезно и вам, и рынку.
Что получает тот, кто рассказывает:
Рекламу. Причём бесплатную! Клиенты, партнёры и будущие коллеги находят вас по вашим же историям и кейсам. Ваши проекты = ваш опыт и экспертиза.
Показатели своего роста. Пост о проекте работает как архив. Через год открываешь его и понимаешь, как сильно изменился уровень задач и решений.
Понятные итоги. Чтобы рассказать о проекте, нужно сначала разобраться, что получилось, что нет и чему вы научились. Многие команды сделали бы это только в таком формате.
Грамоту команде. Рассказ о проекте — хороший повод публично отметить людей, которые его делали.
Что получает рынок:
Ориентиры. Когда видишь, что у других получилось, понимаешь, какая планка вообще возможна.
Чужой опыт. Кто-то уже решал похожую задачу, и из его истории можно взять идею или не наступить на те же грабли.
Понимание, как устроена работа. Клиентам и новичкам в индустрии полезно видеть, сколько труда стоит за проектом. Но всё это работает только тогда, когда вы рассказываете, а не показываете, какой вы крутой. Как именно, расскажу дальше.
Честность подкупает
Хвалиться тоже надо уметь. И, как мне кажется, самый надёжный способ рассказать о проекте без понтов — показать, что происходило за кадром. С какой задачей к вам пришли? Что мешало? Какие решения искали и почему выбрали именно их?
Вот как это было с новогодним проектом для «Перекрёстка». На всё у нас был примерно месяц: идею нужно было быстро придумать и воплотить. При этом снять всё, что захочется, мы не могли.
Клиент просил обойтись без медийных персон, а лучше и без профессиональных актёров. С продвижением тоже было непросто: размещения в ВК клиент исключил, и каналы пришлось искать другие.
Мы всё обсудили с клиентом, нашли решения и сделали проект, который в итоге собрал 2 миллиона просмотров.
Сравните две подачи:
Мы сделали крутой новогодний проект для «Перекрёстка» в жёстких условиях — из этого читатель узнаёт название бренда и то, что вы довольны собой.
Читатель видит, как именно вы сделали этот проект. Как принимались решения и как получилось выйти из сложных ситуаций, и сам делает вывод, что с вами можно работать.
За каждым проектом стоит команда и много работы, которой не видно со стороны. Когда ты рассказываешь, какой ты молодец, это понты. Когда рассказываешь, как работала команда, это выглядит как общее достижение.
К тому же получается понятная цепочка: задача → сложность → сильная команда → найденное решение → результат.
Победа не выглядит случайной, она закономерна, а значит, работа действительно была сделана качественно.
Кроме того, такой рассказ полезен другим. Он не выглядит хвастовством, потому что вы делитесь опытом, а не меряетесь достижениями. И заодно показываете, что за каждым проектом стоит большая команда и куча экспертизы, и абы кто этого не сделает. А вы смогли.
Так можно ли понтоваться своими проектами? Можно и даже нужно! Главное — знать как.