У новичка должен быть словарь вашей команды

На новой работе можно знать профессию и всё равно не понимать половину разговора. У каждого проекта свои сокращения, названия папок и люди, которых принято называть только по имени. Я хочу отделять это незнание от отсутствия навыка. Если человек не понял внутреннее название задачи, ему пока не хватает контекста. Странно проверять на этом профессиональную пригодность.

Для команды полезно собрать короткий словарь того, что постоянно всплывает в разговорах. Что значит «отнести в продукт», кто такой «наш дизайнер», где находится «общая папка». Важно записать и место, в котором новичок сможет спросить, не собирая цепочку случайных собеседников. ИИ может помочь упорядочить такой материал, но выдумывать расшифровки ему нельзя. Непонятный термин должен остаться вопросом к команде. Уверенное объяснение несуществующего процесса только добавит работы.

Мне нравится представлять этот документ глазами человека извне. Сможет ли он понять хотя бы первое поручение без экскурсии по каждой строке? Длинная база знаний не всегда даёт такой ответ. Иногда нужен один понятный вход, с которого можно начать работу.