29 октября. Пишу в поддержку: под свежим постом странно показывается статистика, посмотрите, пожалуйста.

Через 5 часов приходит ответ:

- Раз вы сообщили о компрометации аккаунта, мы его ограничиваем. Подтвердите личность и поменяйте пароль от почты. - О компрометации я не сообщал, я про статистику спрашивал.

Ладно, подтверждаю личность, но система мои документы не принимает (пробовал раз 10), а подтвердить как-то по-другому, хоть нотариально заверенными копиями, нельзя.

Дальше пара непонятных автоматических отбивок на мои запросы в службу поддержки, и на третий раз новая версия:

- Вы нарушили пользовательское соглашение, ограничение постоянное. - А что я нарушил? - Наша политика не позволяет это объяснить.

Пишу в legal, в общую поддержку и в DPO. В DPO - запрос по GDPR со всеми неудобными вопросами, какие пришли в голову: на каких фактах основана блокировка, решал ли это алгоритм и откуда в моём деле вообще взялась «компрометация». Всего 7 писем.

6 ноября: «I apologize for the inconvenience this has caused. The restriction has been removed from your account at this time».

Видимо, решили, что со мной проще не связываться.

То есть сначала я сообщил о компрометации (нет). Потом нарушил соглашение (что - секрет). А после письма в DPO уже ничего не нарушил?

Считаю, что мне все таки повезло, т.к. 99% людей, с кем общался по поводу блокировки, говорили мне, что шансов получить учетку назад практически нет.