Вчера прошел одно из самых показательных собеседований за последнее время. Напротив — операционный директор. Серьезный, системный человек. Знаете, сколько минут из 45 мы говорили про позиционирование, бренд и креативные концепции? Ровно ноль. Все 45 минут разговор крутился вокруг одной мысли: «Покажите мне таблицу, в которой я увижу ваш вклад. Вот ситуация А. Что конкретно вы делаете? Какая гипотеза запускается? Как мы понимаем, что получили результат Б, а не результат С?» Сначала внутри поднимается профессиональное возмущение: ну какой маркетинг в жесткой табличке? Маркетинг — это же работа с рынком, гипотезы, постоянная смена контекста! А потом выключаешь эго и понимаешь: операционщик чертовски прав. Бизнесу плевать на красивые презентации. Бизнес до смерти устал от маркетологов, которые приходят, надувают щеки, жгут бюджеты, а при падении продаж говорят: «Ну, рынок просел, лиды не те». Директору не нужны абстракции. Ему нужна панель приборов: Входные данные $\to$ Алгоритм проверки $\to$ Стоимость ошибки $\to$ Действие. Если маркетолог не умеет оцифровать собственный процесс работы — за него это сделают другие. Но результат ему вряд ли понравится. Как у вас выстроен диалог между операционным блоком и маркетингом: говорите на одном языке или воюете таблицами против креативов? #маркетинг #управление #бизнес #операционныйдиректор #hadi #управлениебизнесом #кейсы