🔹 Из плана отдела убрали продажи собственника
В первую неделю наш РОП разделила план клиента на два: по компании и по отделу. Разница вышла заметной. Часть сделок закрывал сам руководитель компании, и раньше его продажи улучшали результат команды.
Там же собственник спросил, справится ли их РОП. Предложили оставить и учить, готовность вести отдел оценивать по цифрам. Он согласился: «Хочет обучиться, работяга».
Сначала разобрались, чей результат видим. Иначе руководителя пришлось бы оценивать по деньгам, которые он создавал не один.
Если передать команде клиентов владельца, продажи отдела вырастут. У компании от самой передачи денег не прибавится. Зато собственник получит время, если переговоры действительно уйдут от него. Это отдельная цель, за которую руководителю тоже стоит отвечать.
