Про антикризисную сессию на заводе
На одной моей антикризисной сессии собственник выступил перед командой, стараясь "сглаживать углы". На самом деле положение было аховое - полные склады товара, не сезон и кризис. Впору сокращать ценнейших мастеров, "закрывать избушку на клюшку" и забывать 12 лет успешного развития.
❓Что я видела как фасилитатор: так дело не пойдет, пока команда не осознает серьезность положения, что "отступать некуда-позади Москва" - никакая генерация не зажжется, они не восприняли проблему как свою и "как-нибудь директор придумает".
❓Что я сделала как фасилитатор: 1. попросила собственника дать факты и цифры, которые фиксировала на флипчарте. Они говорили ооочень громко.
2. попросила команду - нарисуйте метафору того, что будет, если мы ничего не предпримем? За 10 минут участники нарисовали "невеселые картинки"
3. Попросила команду сформулировать цель-вызов по шаблону: "Мы должны (результат) к (срок) при ограниченных (ресурсах), иначе (последствие).
Дальше любые идеи сверяли с вопросом: "приближает ли нас эта идея к вызову?"
Ричард Румельт в книге "Хорошая стратегия, плохая стратегия" формулирует это предельно чётко: "Стратегия - это ответ на вызов, а не список целей".
Именно так и рождается настоящее единство. "Вся стратегия - это форма взаимодействия с вызовами".
Закончу моим любимым Жванецким (монолог " Военная кость"): А взаимопомощь, а выручка? Все у нас есть! Большая беда нужна. Негде! ... И доброта у людей есть. Но к раненным в бою. Не на мостовой под "Жигулями", а в степи под Курганом - там я тебя перевяжу и - к своим на себе.
Надеюсь, мы все доживем до времени, когда общим знаменателем будет радость. Но и она, как показывает история, на пике после огромных испытаний..