Летом, когда мы проводили исследование «Цифровая зрелость фармотрасли 2026», одна тема потом не раз возвращалась в разговорах с ИТ-директорами.

ИТ-ландшафт у фармкомпаний становится всё сложнее. Половина участников исследования использует смешанную модель интеграций, ещё почти четверть — преимущественно point-to-point. Систем становится больше, связей между ними тоже, а вместе с этим растёт нагрузка на эксплуатацию, поддержку и внутренние ИТ-команды.

Отсюда довольно простой вопрос: что из этого компания действительно должна уметь делать сама, а что разумнее передать внешнему партнёру?

Вместе с IBS мы решили посвятить этому отдельное исследование — «Грань выбора: собственная команда или подрядчик?»

Сразу важный момент: опрос полностью анонимный. Мы не спрашиваем название компании или имя респондента, а результаты будем использовать только в агрегированном виде.

Нас интересует реальная практика фармкомпаний: какие ИТ-функции сегодня остаются внутри, где уже используется внешний сервис, что компании готовы отдавать подрядчикам, а что считают своей ключевой компетенцией. Отдельно спрашиваем про причины перехода к внешнему сервису, основные опасения, стоимость, SLA, отраслевую экспертизу и то, какой формат взаимодействия с поставщиком вообще считается рабочим. Анкета занимает примерно 10–15 минут.

Ответы принимаем до 13 ноября. Пройти исследование по ссылке

19 ноября в 11:00 мск вместе с IBS представим результаты на открытом вебинаре и попробуем разобраться, где сегодня фармкомпании на самом деле проводят границу между своей командой и внешним сервисом.

Если участвовать в опросе не планируете, но интересно посмотреть, что ответит отрасль, на вебинар можно зарегистрироваться отдельно по ссылке

Буду благодарен коллегам из фармацевтических компаний за участие. Чем больше будет ответов от людей, которые реально отвечают за ИТ, тем меньше в итогах будет теории и тем интереснее получится разговор 19 ноября.