Новый HRD редко получает роскошь три месяца «входить в должность». Пока он знакомится с командой, бизнес ждёт найма, удержания ключевых людей и ответа на вопрос: как персонал поможет выполнить план года?

Есть две крайности. Менять всё с первой недели. Или три месяца «вникать», не дав ни одного видимого результата. Обе дорого стоят. Потому что вход нового руководителя — это налог. Компания платит временем ключевых людей, замедлением решений и ошибками вслепую. Мой план на 90 дней — способ не переплатить этот налог.

Месяц 1. Диагностика

Штатное расписание не трогаю. Смотрю, как компания устроена на самом деле: кто принимает решения, где они застревают, сколько рук проходит один документ. Оцениваю HR-команду и сразу смотрю цифры: текучесть, срок закрытия вакансий, воронку найма.

В одной компании на вопрос «какая у нас текучесть» я получила три разных ответа: из HR-системы, из бухгалтерии и из отчёта для руководства. Все три были «правильные» — просто считали разное. С тех пор начинаю не с выводов, а с договорённости: что считаем, за какой период и зачем.

Месяц 2. Бизнес и люди

Читаю стратегию и бюджет. HR, который не понимает, куда идёт бизнес и сколько это стоит, рискует остаться кадровой службой.

И обязательно еду из головного офиса. Когда я работала HRD в банке, во второй месяц объехала все отделения региона. В одном сотрудница спросила: «Вы правда сами приехали? Обычно мы узнаём о решениях, когда они уже спустились сверху». В тот день я не закрыла ни одной стратегической задачи. Но поняла больше, чем из месяца отчётов: люди не против изменений. Они против того, чтобы их проводили без них.

Параллельно — быстрые победы: ускорить офферы, починить зависший процесс, сделать прозрачным онбординг. Бизнес должен видеть: HR не только слушает.

Месяц 3. Право на изменения

Итог — цели HR на год, согласованные с CEO и CFO. Не двадцать инициатив, а 3–5 приоритетов: найм на критичные роли, удержание ключевых, кадровый резерв, аналитика. У каждого — владелец, срок, метрика.

Налог на вход платят почти все. Разница — в его размере.

Можно заплатить временем людей и решениями вслепую. А можно — тремя месяцами осознанного входа: понять компанию, увидеть данные, услышать людей и получить право менять.

Размер налога выбираешь сам.

💬 Какой одной вещью вы заслужили доверие команды на новом месте?