В работе компаний часто можно встретить ситуацию, когда все постоянно чем-то заняты: выполняются задачи, проводятся совещания, формируются отчёты, контролируются показатели. При этом возникает интересный вопрос: насколько вся эта активность действительно приближает бизнес к нужному результату? Например: Большое количество звонков - не всегда показатель качественной работы. Выполнение плана по задачам - не всегда означает достижение бизнес-цели. Регулярный контроль показателей - не всегда помогает выявить реальные проблемы. Возможно, иногда стоит посмотреть на привычные процессы немного шире и задаться вопросом: мы действительно работаем на результат или просто поддерживаем постоянную занятость?

Интересно узнать ваше мнение: как вы считаете, что чаще мешает эффективности бизнеса - неправильно выстроенные процессы, система показателей или отсутствие понимания конечной цели?🤔