Ваш снабженец ест бюджет медленно, беззвучно и методично. Как моль.

Он тратит время на поиск «нужного» материала, не понимая технических особенностей проекта. И вот как это выглядит в цифрах.

Пример из практики.

Снабженец делает запрос на продукт для «строительства космодрома». Указывает параметры, которые сам посчитал достаточными. У поставщика два пути:

1️⃣ Развернуть запрос на уточнение. Закупщик вернётся в 5 из 10 случаев. Но новых данных всё равно не хватит. Цикл повторяется. 2️⃣ Предложить на основе того, что есть, + интуиция + лотерея. В 5 из 10 — не угадал. Снова разворот на уточнение.

Паттерн «пинг-понг»: угадал — не угадал.

Каждый такой запрос — 20 минут. При зарплате 100 тыс./мес это примерно 190 руб. за итерацию. Мелочь? Да.

Но таких итераций в день 10, 20, 30. И это уже тысячи рублей в месяц и миллионы в год. Которые генерят коррозию всей цепочки:

— Закупили не то что нужно. Деньги в трубу. — Время на уточнения и переуточнения. Сроки сорваны. — «Надо вчера и самолётом». Цена за срочность выросла. — Поставщик слился. А у него был нужный продукт, но он даже после трёх уточнений и предложений не смог понять окончательно, что нужно.

Причина не в снабженце. Причина в 👉культуре.

Это когда: — Найм идёт по принципу «найдите кого-нибудь», потому что профиль кандидата не сформирован, а функционал живёт в голове руководителя и зависит от его настроения.

— Продажи работают по схеме «продай срочно что-нибудь кому-нибудь», потому что стратегии нет — только тактика нового дня и она меняется несколько раз за день.

— Цель сотрудника — день продержаться и ночь прожить. А завтра будет новый день и новые 👉«кого-нибудь», «что-нибудь», «как-нибудь».

Что делать?

Не лечить снабженца. Лечить процесс.

✅ Ввести чек-лист перед отправкой запроса: есть ли ТЗ от инженера? Указаны ли ГОСТ, параметры материала, схема монтажа и условия эксплуатации? ✅ Назначить инженера-куратора для сложных закупок. 10 минут его времени экономят часы всем. ✅ Считать не минуты, а стоимость итерации с учётом рисков. Одна авиадоставка «вчера» перекрывает месячный бюджет на «пинг-понг».

«Особенный путь росбиза» — не приговор. Это диагноз🤕 И его можно лечить. Но только в единственном случае - если это действительно надо собственику компании.

Вопросы к вам: сколько «пинг-понгов» в день съедает ваш отдел закупок? А сколько кандидатов наугад интервьюирует ваш HR? Сколько эффективных продаж совершит ваш менеджер, продавая что-нибудь кому-нибудь? Сколько решений в вашей компании зависит от настроения руководителя?

Пусть ваши процессы будут в прибыль, а результаты в радость! 🤝

⏳👉💰