Сможете угадать цифру в центре?

#ЗаградительныйБарьер может быть не только на входе, но и на выходе, когда компания очень не хочет отпускать клиента.

Кто-то плюнет и останется, а кто-то упрется и пройдет этот квест до конца. В обоих случаях будет раздражение.

Притормозить клиента от удаления можно более экологично, например, выясняя причину и предлагая варианты, можно добавить «период охлаждения» на случай если вдруг клиент принимает решение импульсивно на эмоциях.

Но вызывать негатив не стоит. Капча, которую обычный человек не может пройти не то что с первого, с седьмого! раза - это лишнее подтверждение, что от этой компании нужно держаться подальше.

Как думаете, какие цифры на картинке?

#CX_UX Сервис в деталях Телеграм / МАХ / TenChat / ВК

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки