Ну что, пока мы ещё хоть чуть-чуть романтизируем профессию маркетолога, расскажу о том, что мы вроде бы знать не хотим, но придётся 😅

В общем, если у вас есть сайт, через который вы ведёте двустороннюю коммуникацию с клиентами; если вы подали в РКН уведомление о том, что являетесь оператором персональных данных; если привели в порядок информацию в баннере о cookie (но проверьте – там не всё так очевидно...) то, возможно, вы знаете: наша любимая Яндекс.Метрика должна запускаться на сайте только после того, как посетитель дал на это согласие. Да-да, тем самым баннером о cookie...

То есть ситуация такая: если посетитель сайта не дал согласия, мы его и в аналитике не увидим. А отсюда все вытекающие: цели Метрики и Яндекс.Директа идут мимо, не потестируешь, какая кнопочка сработала, а какая нет, и т.д.

Чтобы сильно не мучить цитатами из консультации с РКН, добавлю ответ от Алисы по этому вопросу: «Да, по сложившейся практике и позиции регуляторов (в том числе Роскомнадзора) счётчик Яндекс.Метрики должен запускаться только после того, как пользователь дал согласие».

А теперь немного личной статистики: на некоторых сайтах, которые были в моём профессиональном ведении, стояла цель на кнопку «согласен» в таком баннере – и на неё приходилось около 5% конверсии.

Вот так) То есть если бы Яндекс.Метрика собирала данные только с этих 5% посетителей, аналитика, скажем мягко, была бы куда скромнее.

В общем, информацией делюсь, а как ею распоряжаться – каждому маркетологу и владельцу сайта дело личное)

P.S. Меня, кстати, разобраться в этом сподвигло ни что иное, как официальное письмо от РКН с призывом исправить недочёты)))