Операционный директор / руководитель цепей поставок. Более 20 лет опыта в VARD, Electrolux и Nestlé. • Строю операции с нуля и повышаю эффективность действующего бизнеса: поставки, закупки, запасы, склад, транспорт, качество, послепродажный сервис и контактный центр. • Управляю бюджетами, затратами и P&L отдельных направлений. Внедряю cost-to-serve, чтобы коммерческие условия учитывали стоимость обслуживания клиентов. • Выстраиваю контроль качества — от испытаний образцов и инспекций на фабриках до анализа рекламаций и устранения причин дефектов. • Внедряю автоматизацию со стороны бизнеса: процессы, ТЗ, приёмка и запуск 1С:ERP; Bitrix24, создание 1С:Сервис, отчётность Power BI, применение ИИ. • Формирую команды и развиваю руководителей. Лично погружаюсь в процессы и довожу изменения до результата.
Цифры: • 1€ млн экономии в год — благодаря прямым поставкам с фабрик клиентам. • −4% расходов на доставку со склада без ухудшения сервиса — за счёт маршрутизации и повышения загрузки фур. • Организовал тестирование до внесения в матрицу товаров и предотгрузочные инспекции 100% партий. • Создал команду из 15 человек в VARD; в Electrolux подготовил пятерых сотрудников к руководящим позициям, включая международные.