Добрый день, уважаемые друзья!

Согласно опросу Teachbase, смешанному и онлайн-формату обучения отдаёт предпочтение 60% компаний. В этих условиях видеоконференции остаются важным каналом получения профессиональной информации. Для спикеров это хорошая возможность поделиться экспертизой, для сотрудников – способ узнать что-то новое и использовать в работе. Проблема таких мероприятий заключается в том, что большинству людей свойственно воспринимать информацию преимущественно визуально. Именно поэтому отделу обучения целесообразно готовить дополнительные материалы по итогам вебинаров – это конспект, список тайм-кодов и стенограмма.

Конспект решает задачу сжатого визуального изложения ключевых моментов выступления. Тайм-коды позволяют слушателю сразу перейти к интересующему фрагменту записи и не тратить время на просмотр всего вебинара целиком. Стенограмма даёт возможность найти нюансы, которые не вошли в конспект, но прозвучали в выступлении спикера.

Все эти задачи можно эффективно решать с помощью сервиса Whisper AI Transcription. Сервис работает с аудиозаписями и видеозаписями широкого диапазона форматов. На этапе импорта файла пользователю доступен выбор языка спикеров и включение функции различения голосов. По завершении обработки сервис формирует звуковую дорожку и транскрибацию записи.

Во вкладке Summary отображается текст с ключевыми выдержками из выступления спикера. Сервис демонстрирует высокую точность распознавания русской речи, за исключением отдельных узкоспециализированных терминов. Качество транскрибации зависит от исходной записи.

Во вкладке Transcript доступна полная расшифровка выступления с тайм-кодами, которые позволяют акцентировать внимание на наиболее значимых фрагментах выступления. Редактировать расшифровку можно прямо во вкладке, результаты работы можно скопировать в буфер обмена или скачать в формате TXT.

Во вкладке Quiz можно сгенерировать тестовые задания по мотивам выступления спикера. В правом нижнем углу доступно окно "Спросить GPT" для коммуникации с AI-ассистентом, который способен находить и обобщать информацию из стенограммы. Пользователю достаточно ввести запрос в поисковую строку, после чего AI-ассистент сформирует ответ.

При всех очевидных преимуществах необходимо отметить и ограничения сервиса. В бесплатном режиме доступна работа только с одним файлом. Стоимость индивидуальной подписки составляет €7 по недельному тарифу, для оплаты потребуется зарубежная банковская карта. Как и любой AI, сервис способен ошибаться, игнорировать контекст и галлюцинировать, поэтому к полученным результатам необходимо относиться с осторожностью. Ещё одним недостатком сервиса может быть передача информации на зарубежные серверы, что будет критично для компаний, предъявляющих повышенные требования к защите данных.

Вебинар КонсультантПлюс, посвящённый стратегии переговоров с сетевыми клиентами, был расшифрован нашим отделом обучения с помощью Whisper AI Transcription. Это позволило сохранить ключевые тезисы спикера и использовать их в дальнейшем обучении сотрудников. Результаты опроса, проведённого среди сотрудников по итогам их работы с материалами вебинара, свидетельствуют о широкой востребованности конспекта (так ответило 100% респондентов) и списка тайм-кодов (60%). Стенограмму использовали лишь 20% респондентов. Очевидно, что в условиях дефицита времени работа со стенограммой значительного объёма будет затруднена. Тем не менее, стенограмма будет востребована отделом обучения, для которого принципиальна максимальная глубина проработки информации.

Сам по себе состав материалов не универсален: он определяется характером занятости персонала и важностью темы. Так, например, для сотрудников линии консультаций достаточно будет ознакомиться с презентацией и конспектом. Для непосредственных участников переговоров состав материалов логично дополнить видеозаписью мероприятия и списком тайм-кодов.

На этом небольшом примере мы убедились, что AI-инструменты открывают принципиально новые возможности в корпоративном обучении, позволяют уменьшить дистанцию между исходным контентом и его получателями.