Так бывает? За последнее время ко мне дважды обращались собственники компаний с похожим запросом: «Хочу расти, но оставаться в текущем бизнесе. Не покупать новое направление, не заходить в другую индустрию, а развивать то, что уже есть». С одним из таких запросов я действительно начала работать. Сначала всё шло хорошо. Я изучала направление, команду, процессы, искала точки роста. Затем перешла к изменениям: предлагала новые функции, пересматривала подходы к работе команды, двигала процессы в сторону намеченной цели. И вот тут началось самое интересное. Каждый следующий шаг приходилось буквально выбивать. Собственник хотел роста, но при этом не очень хотел менять привычный подход к управлению, сложившуюся команду и существующие правила игры. В итоге нам удалось получить резкий рост выручки. Но после моего ухода рост так же быстро сменился стагнацией. Собственник в какой-то момент решил, что мои управленческие решения расходятся с его пониманием бизнеса. И я тогда задумалась: а всегда ли собственник, который хочет роста, готов к тем изменениям, которые этот рост за собой повлечёт? Ведь иногда недостаточно поставить новую цель и ждать, что команда просто начнёт работать лучше. Возможно, придётся менять процессы, пересматривать роли, отказываться от привычных решений и даже признавать, что то, что работало вчера, уже не подходит для следующего этапа. Так где проходит граница между желанием развивать бизнес и готовностью действительно его менять? Интересно мнение собственников, руководителей и тех, кто участвовал в трансформации компаний.