Адрес есть. А как до него дойти?
В прошлом посте про «Адрес» мы затронули топливо и вектор. Энергия есть, но ей нужно направление.
Но поставить цель - мало. Надо понять механику. Здесь работает простая связка:
Энергия (то самое либидо) - это топливо. Адрес - это вектор. А модель ADKAR - это дашборд, который показывает, где именно энергия упирается в стену.
Мало просто сказать: «Вот тебе проект, вот цель, иди». Если человек не понимает, как туда добраться, его энергия упрется в стену. И развернется внутрь.
Где именно "ломается энергия"? Здесь работает простая сетка из пяти точек.
Сначала человек должен осознать (Awareness), зачем ему это. Без смысла топливо сгорает на сопротивлении.
Потом - желание (Desire). И речь не про премию, а про искренний интерес.
Дальше - знание (Knowledge). Люди часто ломаются не потому что не хотят, а потому что не знают, с чего начать.
Затем - способность (Ability). Когда знаешь «как», но связаны руки ресурсами или временем, энергия уходит в аутоиммунный процесс.
И наконец, подкрепление (Reinforcement). Если успех не зафиксировать, энергия снова начнет искать выход.
Вот эта связка и объясняет, почему энергия инвертируется. Топливо не доходит до адреса и начинает разрушать человека изнутри.
Поэтому и важно видеть эти пять точек. И не давать энергии упереться в стену.
И вот когда человек говорит: «Я сделал. И я хочу делать больше» - это значит, что энергия дошла.
А потом - новый адрес. И новый цикл.
Кто-то скажет: это же просто теория.
Но это как чистить зубы каждый день. Можно не задумываться, но когда знаешь, сколько стоит лечение и какую цену платит бизнес за выгоревшего специалиста, этот процесс становится базовой гигиеной.
Не ради модели. РАДИ СОХРАНЕНИЯ ЭНЕРГИИ И РЕЗУЛЬТАТА.