15 тем на месяц — ещё не контент-стратегия

Качественный СММ начинается с контент-стратегии. И это база. Если ваш СММ-специалист начинает с контент-плана – бегите от него:D

А до контент-стратегии надо провести конкурентный анализ, анализ коммуникаций, анализ целевой аудитории, определить сегменты…

Аудит присутствия компании в интернете и изучение конкурентов помогут понять, что уже работает на рынке, как коммуницируют похожие бренды и в какую сторону можно двигаться 🙂‍↕️

А после определиться с Tone of Voice и рубриками.

(кстати, совсем необязательно прямо называть рубрики подписчикам, но круто, если у вас есть готовая таблица со всеми возможными рубриками, где выделены основные – именно отсюда впоследствии можно вытаскивать темы месяцами!!)

И, наконец, контент-план. И не просто список из тем, распределённый по дням недели. А тема – суть – тип поста – его цель. Для чего мы об этом пишем? Почему мы пишем именно это? Для кого этот пост? Как этот пост влияет на нашу компанию?

Каждая публикация должна опираться на контент-стратегию и, главное, играть роль в ней – приводить к определенному результату.

А результат может быть разный (как и цель) – от поддержания имиджа до продаж. Поэтому не стоит думать, что каждый пост должен продавать и приносить лиды. Если играть вдолгую, то гораздо эффективнее, если пост будет формировать доверие и повышать лояльность аудитории. В этом секрет крутых брендов 😉

Поэтому прежде чем спрашивать, сколько заявок дал конкретный пост, стоит понять, какую задачу он вообще должен был решить.

Определитесь с целями и будет вам счастье!

P.S. и да, глубина всех этих анализов зависит от масштаба бизнеса, задач и того, какие исследования уже есть.