Тихая революция: как self-service и ИИ-агенты меняют правила
Часть 2. Навык, который станет гигиеной
Когда-то владение Excel было конкурентным преимуществом. Затем оно превратилось в гигиенический минимум: ни одна позиция, связанная с цифрами, сегодня не обходится без него. С разработкой для собственных задач происходит то же самое. Умение создавать приложения для себя и своей команды перестаёт быть уделом избранных и становится базовой грамотностью офисного специалиста.
Речь не о том, что каждый менеджер или маркетолог обязан стать программистом. Долгосрочную ценность сохранят два навыка, которые не заменит ни один ИИ.
Первый: постановка задачи. Точное описание того, что должно получиться, какие данные потребуются, как выглядит результат и какие ограничения принципиальны. Чем точнее формулировка, тем самостоятельнее работает агент. Размытое «сделайте красиво» оборачивается красивым, но бесполезным прототипом.
Второй: проверка качества. ИИ-агенты уже пишут код, но, по данным российских опросов, около четверти сгенерированного кода отклоняется при проверке или требует существенной переработки. Полная автономность пока недостижима: цели определяет человек, результаты контролирует человек, и в критических участках системы без него не обойтись. Специалист, способный прочитать логику решения, заметить слабое место и задать неудобный вопрос, ценнее того, кто просто нажимает «сгенерировать».
Эти выводы я проверяю на практике. Для работы с ИИ-агентами развёрнута отдельная среда и запущен проект, построенный целиком по новой модели: человек формулирует задачу и принимает результат, агент пишет код, тесты и документацию. Ход работы публикую на GitHub в виде протокола эксперимента: где постановка оказалась точной и агент справился самостоятельно, где потребовалось моё вмешательство, а где решение пришлось отклонить целиком. Граница между «человек ставит задачу» и «агент выполняет», о которой сейчас говорят все, существует не в теории, а в деталях. Определить её точнее любого прогноза может только собственный опыт.
Стена между ИТ и бизнесом разрушается. Тем, кто освоит новую грамотность, научится ставить задачи, проверять результаты и пользоваться инструментами самостоятельно, достанется открывшееся пространство. Остальные продолжат стоять в очереди. Так было и с Excel.