ABN AMRO: банк зашёл в ChatGPT и уже считает ипотеку

Голландский ABN AMRO стал одним из первых европейских банков, кто запустил рекламу внутри ChatGPT. Пилот стартовал 21 сентября, и за первые две недели банк уже получил больше тысячи конкретных взаимодействий по ипотечной кампании .

Как это работает. Пользователь в Нидерландах задаёт ChatGPT вопрос про ипотеку — например, сколько это будет стоить или подходит ли ему такой вариант. В ответе появляется рекламное предложение ABN AMRO. Человек кликает и переходит на сайт банка, где может сразу рассчитать ипотеку или записаться на консультацию.

Цифры, которые называет банк. Семь кампаний в ChatGPT дали 1,5 млн показов за несколько недель. Кампания по открытию бизнес-счёта показала вовлечённость в несколько раз выше, чем через соцсети и дисплей-рекламу. И это не «показы ради показов»: люди доходят до расчётов и консультаций.

Важная деталь. ABN AMRO не спешит перекладывать бюджеты. Глава цифровых продаж банка Ада Йонг называет это пилотом, а не стратегией. Банк до сих пор проверяет, можно ли вообще использовать пиксель OpenAI для отслеживания - ограничения в банке сильнее, чем в обычном бизнесе.

#ABNAMRO #ChatGPT #реклама #ипотека #финтех