🧭 Только 10% компаний дают ИИ-агентам решать без согласования
TCS опросила 1333 руководителей бизнеса и технологий в 25 странах. 84% называют рост производительности главным результатом вложений в ИИ. Но лишь 10% компаний разрешают агентам самостоятельно принимать решения сразу в нескольких функциях бизнеса.
Безопасность, риски и контроль оказались важнее стоимости и скорости внедрения. При этом 44% респондентов говорят, что важные знания остаются у сотрудников в голове или разбросаны по документам.
Для руководителя здесь полезная проверка: какие решения агенту уже можно доверить, кто отвечает за ошибку и где он возьмёт рабочий контекст. Без ответов на эти вопросы доступ к новой модели мало что меняет. Это результаты опроса крупных компаний, а не оценка всего рынка.
