«Нам нужен HR, который будет всех обнимать»

Почему российский бизнес ищет аниматоров вместо циничных профессионалов? Интересно получается: в бизнес-сообществе стало хорошим тоном писать, что HR-ы не нужны, бесполезны и вообще зря едят свой хлеб. Но посмотрите на портреты вакансий, которые составляют сами нанимающие менеджеры. Открываешь требования к HR, а там через строчку: «любовь к компании», «горящие глаза», «лояльность». Апофеоз, который я лично слышала на одном проекте: «Нам нужен HR, который будет всех обнимать и станет душой компании». Простите, что? Вы ищете директора по персоналу или массовика-затейника в детский лагерь? Давайте включим холодную математику и снимем розовые очки, которые нам, кажется, навязал Дисней с его сказками про корпоративное счастье. Представьте двух кандидатов: • Кандидат №1. Токсичный специалист. Характер сложный, на корпоративы не ходит, печенье на кухне не обсуждает. Ей нужен домашний уют, тишина и чтобы от неё отстали. Но её личный коэффициент выработки — 1,8. Она закрывает сложнейшую отчетность на раз-два и экономит компании миллионы. • Кандидат №2. Невероятно лояльный сотрудник. Обожает компанию, знает гимн наизусть, первый бежит обниматься. Вот только его выработка — 0,6. Он милый, но бесполезный. И кого, угадайте, чаще пытается уволить или «перевоспитать» средний руководитель? Конечно, первого! Потому что «она не вписывается в нашу дружную семью». На выходе имеем парадокс: портрет идеального кандидата в головах начальства упрямо не сходится с коммерческой выгодой. А виноват во всем, как обычно, HR, который не смог «сплотить коллектив». Разве бизнес и HR — это не тесная связка про цифры? Как бы жестоко это ни звучало для любителей корпоративной романтики, на работе люди сдают свои навыки и время в аренду. Они приходят в офис или на завод не за печеньками, не за обнимашками и не за тем, чтобы «быть одной семьей». Они приходят туда зарабатывать деньги, чтобы кормить свои реальные семьи. Когда HR-департамент превращают в министерство психологической поддержки и отдел по организации праздников, бизнес начинает системно деградировать. Настоящий HR — это про управление человеческим ресурсом как активом. Это про KPI, стоимость привлечения кандидата, процент удержания ключевых сотрудников и влияние токсичности на общую выработку цеха или отдела. Пора прекратить играть в Диснейленд на рабочем месте. Если сотруднику, который делает 1,8, для идеальной работы нужны тишина и отсутствие дурацких тимбилдингов — дайте ей эту тишину. Бизнес — это про прибыль, а не про коллективные объятия. И задача эффективного HR — не заставить всех любить друг друга, а настроить систему так, чтобы каждый приносил максимум результата.