Тот самый единорог, которого все ищут!

Вопрос, который мучает многих: предпринимателей, собственников бизнеса, бизнес-тренеров, разработчиков обучения и, конечно, заказчиков.

Как оценить эффективность обучения?

Я вообще люблю слово «эффективность». Давно его исследую, рассматриваю с разных сторон и пытаюсь разобраться, где, как и в чём она проявляется.

Поэтому решил немного поговорить и об эффективности обучения.

На первый взгляд, всё давно понятно. Есть модели оценки, метрики, формулы расчёта ROI. Об этом рассказывают многие, информация совершенно не секретная. Кажется, бери и считай! Вот только если бы всё было так просто, тема не оставалась бы настолько болезненной.

Дело даже не в самой формуле ROI. Её знает любой, кто немного погружался в тему. Проблемы начинаются, когда нужно получить исходные данные. Например, как изолировать группу сотрудников, с которой можно сравнить результаты? Как понять, что именно обучение повлияло на динамику показателей, а не другие факторы? Вот тут уже начинается самое интересное.

Есть и более простые метрики, но сегодня не хочу погружаться в их перечисление. Хочу поговорить о другом.

На мой взгляд, эффективность обучения в первую очередь должна измеряться бизнес-метриками.

Не только тем, сколько человек прошло обучение, какие оценки получили и насколько им понравился курс. Важно, что в итоге изменилось в бизнесе.

🎤Об этом и поговорим на конференции «Обучение со смыслом»! 26 числа я буду вновь выступать там (уже второй год подряд😎). В этот раз расскажу очередной кейс IDS Borjomi, с которым мы участвовали в премии iSpring и даже выиграли в своей номинации.

Раскрою, как мы внедрили определённые процессы, добавили к ним обучение и начали измерять результаты.

Самое интересное: изменения отразились на бизнесе положительно. При замерах мы увидели рост взаимосвязанных показателей, которые на первый взгляд могли казаться совершенно разрозненными.

Вот об этом и расскажу: какие процессы и обучение внедряли, что измеряли и какие выводы получили.

Кстати, я даже рад, что в этот раз буду выступать не про ИИ. Уверен, найдётся миллион человек, которые обязательно что-нибудь расскажут про искусственный интеллект. А я поговорю о чём-то более душевном: цифрах, метриках, ROI и прочей приятной для моего внутреннего душнилы математике😄

Не зря мы с коллегой проводим тренинг «Финансы для нефинансистов», где тоже учусь считать, анализировать и разбираться во всех этих цифрах.

Если вы хотите понять, как оценивать эффективность обучения и связывать его с результатами бизнеса, приходите!

Выступление обещает быть полезным, а сама конференция достаточно ламповой. Ведь качество контента определяется не количеством тем, а тем, насколько глубоко и полезно их раскрывают.

Регистрируйтесь на конференцию «Обучение со смыслом»: https://obycheniesosmyslom.ru/

Будет интересно!

#тыжменеджер #обучениесосмыслом #эффективностьобучения #LND #бизнестренер #обучение #ROI