Ошибки рекрутеров
Часто пишут о поведении и ошибках кандидатов на собеседованиях. С другой стороны, на изрядном опыте собеседований и скриннингов можно сделать наблюдения и о наиболее типичных ошибках рекрутеров и "сорсеров". Отчасти они обусловлены тем что компании платят за удачный найм большие деньги и многим кажется что в эту отрасль можно "войти" без каких-то особых скиллов.
Но важный талант - упомянутый классиком - аккуратность - никто не отменял. Итак.
1) Рекрутёр VK исчезает после скрининга и пары технических собеседований - примерно на две недели - только для того чтобы узнать, что я уже устроился в Озон. "Ой, а я в отпуске была". Ну это видимо системная проблема в компании - человек ушёл в отпуск, никому работу не передал и время потраченное их же коллегами на собесы - насмарку.
2а) Про телеграм. "А почему вы мне пишете в ТГ а не по контактам указанным в резюме?" - "Не знаю, у меня тут в базе ТГ указан..." - да, мы все в курсе что HR уже давно используют накопленные (не всегда корректными способами) базы для "обстукивания" кандидатов - но резюме это "point of truth" и лучше не лезть в приватные сообщения мессенджеров не спросив разрешения.
2б) Рекрутёр спрашивает как со мной связаться в ТГ и когда сообщаю что сейчас им не очень активно пользуюсь банально потому что он без прокси не работает - удивляется. На предложение рассмотреть альтернативные способы связи отвечает "ой, а у меня больше ничего нету". Коммуникации - основной скилл рекрутёра.
2в) "Ой, простите что неделю не отвечала - у нас тут ВПН отвалился и вся работа встала." Хотя в моём резюме указаны почта и телефон... Это опять же видимо системная проблема, если речь идёт о собственных ресурсах агентства которые на неделю вышли из строя.
3) Рекрутёр Яндекса в 2016 году, после примерно 5 этапов собеседований как у них принято, радостно объявляет что вот, мне оффер - на 140 вместо 170 но есть еще годовая премия в виде кредита, который нужно будет вернуть если уволюсь менше чем через 2 года - и с этой премией будет аж 152. Я отвечаю "спасибо, но я параллельно нашёл компанию где сделали оффер на ту сумму которая указана в резюме (170). И недоумённый вопрос "как же так? а мы тут уже шарики надуваем, готовимся к вашему выходу..." - ну я прям плакал :) надо же иметь представление что твоя компания не единственная в мире и как-то стратегию с учетом этого выстраивать...
4) "Так, пройдёмся по списку скиллов. Go у вас есть, Java у вас есть, Postgres у вас есть... API, есть ли у вас API?" - очень трудно что-то внятное ответить человеку, который не понимает о чем спрашивает - не понимает даже комичности вопроса "есть ли у вас API, знаете ли вы API". Поэтому как ни сложно, но хорошо бы, получив список пожеланий от технических специалистов, свериться - насколько, хотя бы поверхностно, понятен смысл задаваемых вопросов...
5) Рекрутёр Яндекса в 2024 году, после 5 или больше этапов вдруг обнаруживает: "Но у вас в резюме написано что вы готовы на гибрид, а вы теперь говорите что только удалёнка". Так это резюме двухлетней давности. Причём я на HH вижу в профиле что Яндекс мониторит мои свежие резюме чуть ли не ежедневно - но "в базе" у них только эта старинная версия и новой рекрутёр якобы не видит нигде. Конечно, это системная ошибка - но по крайней мере рекрутёру стоит о ней знать и уж хотя бы спрашивать ссылку на наиболее свежую версию резюме.
6) Рекрутёр Озона зовёт меня в Озон примерно через месяц после того как я уволился из Озона. Видимо, не зря уволился :) так-то неплохая компания и симпатичные ребята - но в деловом отношении реально такие несусветные нестыковки между отделами и внутри...
В заключение отмечу - у меня нет какой-то особой неприязни или язвительности к HR - мы все примерно в одной лодке ведь работаем. Надеюсь эти скромные наблюдения просто помогут чуть более эффективно общаться с кандидатами (и техническими специалистами внутри компании).
