К нам приходит девочка, снимает контент и ведёт соцсети
Довольно распространённая история.
Потом узнаю стоимость — 40, 50, 60 тысяч в месяц.
И у меня возникает вопрос:
а что бизнес за эти деньги получает?
Не охваты и подписчиков. Что получает бизнес?
И самое интересное — очень часто этого вообще никто не считает.
Я долго думал, почему к SMM такое особое отношение.
И, кажется, причина довольно простая.
Соцсети мы видим.
Вот наш продукт. Вот красивый ролик. Вот мы сами. Нам нравится, как всё выглядит.
А потом начинается любимое:
«Давайте снимем вот этот тренд. У кофейни в другом городе он залетел на миллион».
И я всегда думаю:
где кофейня, а где мы — производитель тёплых полов?
Почему вообще предполагается, что одна и та же механика должна одинаково работать в этих двух бизнесах?
В итоге собственник изображает что-то странное в кадре, потому что «это сейчас залетает».
Может быть, залетит.
А может быть, нет.
При этом на те же 50–60 тысяч можно тестировать каналы, где человек уже прямо сейчас ищет ваш продукт.
Я не говорю, что нужно отказаться от SMM.
Я бы сделал проще:
посчитайте, сколько вы потратили на соцсети за последние 12 месяцев, и ответьте себе — что именно бизнес получил на эти деньги?
Если ответа нет, проблема не обязательно в SMM.
Возможно, вы просто никогда не ставили ему бизнес-задачу.