Психологи конкурируют с искусственным интеллектом? Или все еще только с эзотериками?

Всё чаще слышу, что люди обращаются к нейросетям за психологической поддержкой. Рассказывают о своих переживаниях, просят помочь разобраться в отношениях, формулируют запросы, получают рекомендации и даже используют ИИ как собеседника между сессиями.

Искусственный интеллект действительно умеет многое: быстро обрабатывать информацию, объяснять психологические концепции, помогать структурировать мысли, предлагать вопросы для саморефлексии. Иногда он может быть хорошим инструментом, чтобы начать разбираться в том, что с тобой происходит. Но может ли он заменить хорошую терапию, где ключевая ценность - отношения? Психотерапия — это не только правильные интерпретации, полезные вопросы и подбор подходящих техник. Это ещё и встреча с другим человеком, который присутствует в отношениях, замечает происходящее между вами, способен выдерживать сложные чувства, видеть противоречия, не соглашаться, ошибаться и признавать свои ошибки. Психолог работает не только с тем, что клиент рассказывает, но и с тем, как он это делает, что происходит в контакте, какие отношения постепенно складываются между ними. И далеко не всё это можно свести к подбору правильной формулировки.

В этом большая разница, которую нужно понимать, как самому клиенту. Так и психологам.

И тут как будто хочется развернуться в другую сторону тоже - а как вы считаете, допустимо ли психологу в работе с вами использовать ИИ?