Ты ещё пишешь «Коллеги, там задачка на пять минут», а они уже подняли прошлогоднюю переписку и выяснили, почему в прошлый раз эти пять минут заняли две недели. К обеду всё готово. К двум проверили формулы. К трём проверили того, кто проверял формулы.

В пятницу ты пишешь «В понедельник поговорим» и спокойно закрываешь ноутбук. У команды на все выходные включается бегущая строка с фото. НУ НИЧЕ НИЧЕ НИЧЕ…

В таком режиме даже простая задача выматывает. Сотрудница сдала таблицу и перед сном снова открыла файл. Заметила, что сроки под угрозой, и полчаса подбирает слова, потому что в прошлый раз за плохие новости её отчитали при всех. Набрала «мне нужна помощь», стёрла и осталась доделывать одна.

Вот что в этой истории плохо. Люди привыкают бояться обычных рабочих разговоров. Руководитель при этом месяцами видит закрытые задачи и думает, что у него всё отлично с командой.

А потом человек, который «всегда справлялся», приносит заявление. И вот тогда в понедельник действительно есть о чём поговорить.