Давайте пофантазируем и представим свой рабочий понедельник через пару лет. У вас 5 подчинённых. Один собирает аналитику, второй готовит отчёты, третий разбирает почту, ещё двое ведут таблицы и календарь. Никто не болеет, не уходит в отпуск и не просит повышения. И ни один из них не человек.

Это не фантазия, а сценарий из отчёта Microsoft Work Trend Index 2025. Авторы опросили 31 000 человек в 31 стране и ввели новое понятие — agent boss. Так они называют человека, который создаёт ИИ-агентов, делегирует им задачи и управляет ими.

Microsoft идёт дальше и предлагает компаниям новую метрику: соотношение людей и агентов. Сколько агентов нужно и на какие роли. А привычную оргструктуру, по их прогнозу, может сменить «рабочая карта»: команды собираются вокруг результата, а агенты расширяют возможности каждого сотрудника.

Главная новость здесь даже не в технологиях. Раньше управлять было привилегией должности. В модели Microsoft «начальником» становится каждый сотрудник, независимо от позиции.

Не все настроены так же оптимистично. Gartner называет главной утечкой продуктивности 2026 года workslop. Это работа, сделанная с ИИ быстро, но некачественно, потому что результат никто толком не проверил.

Где правда? Мне кажется, посередине. И вот почему.

Как HR я вижу в agent boss не новую профессию, а очень старую — менеджмент. ИИ-агент похож на идеального стажёра: работает круглосуточно, не устаёт, не обижается на правки. Только он никогда не переспрашивает. Как ему объяснили, так он и сделает: быстро и уверенно, даже если неправильно.

А значит, управлять им нужно тем же, чем управляют людьми. Понимать, какой результат нужен. Видеть, где работа сделана хорошо, а где только выглядит готовой. И отвечать за итог, потому что ИИ-агента не обсудишь на one-to-one.

Это ровно те навыки, которым годами учат руководителей. И которые, честно говоря, есть далеко не у всех руководителей.

Поэтому моё мнение такое: в мире agent boss выиграют не те, кто лучше всех разбирается в нейросетях, а те, кто умеет управлять. ИИ не отменяет менеджмент. Он делает его массовым.

А как думаете вы: кто станет лучшим agent boss — опытный руководитель или специалист, который никогда никем не управлял?