Минэкономразвития подготовит правила работы ИИ-агентов на цифровых платформах Новости

ИИ-агенты смогут самостоятельно искать товары, сравнивать предложения и совершать покупки, что изменит привычную работу цифровых платформ. Это поставит новые вопросы об ответственности за решения нейросети, защите покупателей и конкуренции между продавцами и платформами. Минэкономразвития России намерено сформировать понятные правила работы с такими технологиями. Об этом заявил врио директора Департамента цифрового развития и экономики данных Минэкономразвития России Глеб Турканов на сессии «Платформы в эпоху ИИ-агентов: новые формы посредничества и конкуренция за пользователя» в рамках Дня платформенной экономики.

По его словам, ИИ-агенты станут следующим этапом развития платформенной экономики. Если сегодня покупатель сам выбирает товар и подтверждает заказ, то в будущем часть этих действий сможет выполнять цифровой помощник. Это позволит ускорить покупки и сократить издержки, но одновременно создаст новые риски. Например, агент может выбрать товар по завышенной цене или предложить не самые выгодные варианты. Поэтому важно определить, кто будет отвечать за его действия и возможные финансовые потери пользователя.

«ИИ-агенты будут использоваться не только покупателями, но и самими платформами, продавцами и поставщиками услуг. В перспективе они начнут взаимодействовать друг с другом, что может усилить существующие риски. Поэтому важно понимать, кому принадлежат большие языковые модели, как они настроены и кто несет ответственность за их решения», — отметил Глеб Турканов.

Подходы к регулированию будут выстраиваться с учетом практического опыта участников рынка. Для этого Минэкономразвития России планирует собирать предложения и проблемные вопросы от бизнеса, отраслевых ассоциаций и пользователей. Это позволит определить основные риски и сформировать правила, которые обеспечат развитие агентной экономики, защиту интересов потребителей и равные условия конкуренции.