ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА ДЛЯ ТЕХПОДДЕРЖКИ

Только с 11 по 30 ноября −50 % на обучение KCS — методологии управления знаниями в техподдержке.

Онлайн, в своём темпе, 3 месяца доступа к материалам.

Для руководителей — как выстроить управление базой знаний: роли, процессы, метрики и аргументы для руководства. Выбрать курс

Для специалистов поддержки — как использовать и пополнять базу прямо в процессе решения обращений, чтобы опыт команды не терялся. Выбрать курс

Уже знакомы с KCS? Пройдите тестирование и получите сертификат без обучения. Пройти тестирование

Хотите обсудить условия для всей команды? Узнать больше