В последние годы работала руководителем группы / отдела обслуживания ЮЛ в телекоммуникационной компании.Менеджер проектов. Имею опыт управления более 8 лет. В практике координировала команды, контролировала выполнение задач по сохранению выручки отдела, работа с расторжение \ оттоком клиентской базы, работа с возражениями и претензиями. отвечала за клиентскую коммуникацию., встрече, презентации. За 3 года удалось сократить отток клиентской базы на 12% и увеличить выручку отдела, а также провести успешную интеграцию клиентской базы двух компаний — это потребовало точного планирования и быстрой адаптации процессов. Есть навыки управления рисками и планирования бюджета. В работе ценю системность, честность и умение слушать команду . В 2025 году закончила курсы по специальности . На данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и активно ищу работу, где мой опыт мог бы пригодиться и принести пользу.