Мои мысли к предыдущему посту ⤵️

В свою последнюю компанию в найме я пришла в том числе с целью освоить новую для себя компетенцию Scrum-мастерства. Но за три года работы эта цель так и не была достигнута👍

Через год после моего прихода компания начала постепенно отходить от Agile-подхода, а скрам-мастеров в итоге переименовали в менеджеров процессов.

По сути, их задачи свелись к контролю за тем, чтобы команды разработки правильно вели задачи в Jira и заполняли различные отчёты для руководства, порой на мой взгляд совершенно бессмысленные.

В то время как Scrum предполагает развитие самостоятельности команд, прозрачности работы и постоянное совершенствование.

В других компаниях вроде тоже переходят от скрамов к менеджерам процессов. Я не изучала этот вопрос, не знаю, чем именно были обусловлены эти решения.

Но у меня есть свои предположения и ощущения)))

Мне кажется, в какой-то момент Agile и Scrum стали воспринимать как волшебную таблетку от управленческих проблем.

Внедрим новую методологию, создадим Agile-команды, наймём скрам-мастеров и работа станет эффективнее.

А когда ожидаемого результата не произошло, появилось разочарование в аджайле и скарм-мастерах.

Хотя, проблема не в Scrum, а в том, что от него ожидали решения задач, которые требуют более системного подхода к управлению.

Волшебных таблеток в управлении не существует.

Scrum конкретный фреймворк со своей областью применения. Он может быть эффективным инструментом, но не заменяет собой систему управления компанией.

И на фоне этого опыта я снова задумалась о фундаментальности компетенций в области процессного управления.

Почему я считаю их фундаментальными?

Потому что в любой компании есть процессы. Даже если их никто не описывал и не называл процессами.

Есть последовательность действий, взаимодействие людей и подразделений, распределение ответственности, ресурсы и результаты, которых нужно достичь.

И всё это необходимо анализировать, проектировать и совершенствовать.

Процессное управление не привязано к одному фреймворку. Его инструменты можно применять в разных компаниях, отраслях и организационных моделях.

Процессное мышление = компетенции позволяет видеть не только работу отдельной команды, но и деятельность организации в целом: как процессы связаны между собой, где возникают проблемы во взаимодействии и каким образом ежедневная работа обеспечивает достижение целей бизнеса.

Фреймворки и различные инструменты организации работы могут меняться вслед за трендами. А необходимость в системном управлении будет всегда💭

P.S. Возможно, мы наблюдаем не исчезновение скрам-мастеров, а переосмысление компаниями того, какие управленческие компетенции им действительно нужны 🤔