7 элементов хорошей истории (на примере карьерного консультанта)
ранее
1 Цель. Послание, мораль — то, ради чего рассказывается эта история.
Спросите себя, что полезного, нового и важного узнает клиент, если послушает вашу историю:
· Он начнет думать по-другому? Захочет перевернуть мир? · Получит полезные рекомендации? Прикоснется к важному? · Вдохновится идеей, восхитится, расстроится?
2 Герой. Главное действующее лицо.
· Он должен быть реальным. Тогда слушатель может сравнивать себя с героем, переносить его эмоции на себя. Например, это вы или ваш клиент.
· Чтобы этическая сторона дела не пострадала, можно придумать клиенту другое имя, изменить какие-то запоминающиеся детали реальной истории. С помощью детализации (возраст, должность, жизненная ситуация) вы оживите своего героя, сделаете его объемным.
Мое любимое имя для героя-клиента: Василий.
3 Среда. Место, где находится наш герой, ситуация, в которой разворачиваются события.
Описывайте, где и как случилась история:
· Весной во время консультации в Зуме вы впервые увидели Василия, который пришел к вам после нервного срыва и увольнения…
Добавляйте детали, описывающие среду, в которая история разворачивалась и развивалась:
· Клиент устало рассказывал про своего токсичного руководителя: он работал в компании директором по продажам, когда случился кризис; не выдержал ежедневного хамства, уволился, гордо хлопнув дверью, и вот уже 6 месяцев не может найти работу в Москве, а ведь есть семья, ипотека и в его глазах — непонимание, что он делает не так…
4 Сюжет. То, что происходит с героем в определенном месте, обстоятельствах и условиях.
5 Начало. Сюжетная завязка. У любой истории есть то, с чего она начинается.
Например:
· Как вы познакомились со своим клиентом, который обратился к вам за консультацией · Как вы начали думать о том, чтобы стать карьерным консультантом и т.д.
6 Конфликт. Преодоление героем сложностей, трудностей.
· Если вам удается описать все, что пришлось преодолеть герою на пути к заветному офферу или повышению зарплаты, создать напряжение, которое разрешается в конце истории, то ваш рассказ становится намного притягательным для аудитории.
· Конфликт почти всегда вызывает эмоции и переживания, приковывает внимание и показывает, что жизнь – это не только удачи и радости, но и глупости, провалы, поражения, предательство, и все мы – люди. Реальные и настоящие.
7 Развязка. Завершение истории, не важно — счастливое или не очень.
Здесь подводится итог, делаются выводы, признаются жизненные уроки.
Фото - книжки, которая мне понравилась по дизайну
продолжение...
по реакциям оцениваю полезность информации 💃
🔥 - обожаю рассказывать истории 👍 - полезный пост
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки