🚀 Мы в поиске Key Account Manager (B2B) в международной логистике

Компания: Танаис Брокер

Локация: Москва, ул. Горбунова, д.2, стр.3 (м. Молодежная / Кунцевская, МЦД-1 Сетунь)

Формат: 5/2, с 9:30 до 18:00, в пятницу до 17.00) (возможен гибрид — 1-2 дня удаленно после испытательного срока)

Доход: 150 000 – 200 000 руб. на руки + премии по итогам работы

Тип занятости: Трудовой договор, полный день

👋 О нас и о роли

Мы — команда профессионалов в сфере международной логистики, таможенного оформления и ВЭД. Сейчас мы ищем Key Account Manager, который станет единым окном и главным проводником для наших B2B-клиентов.

Ваша миссия — не просто обрабатывать заявки, а развивать клиентский портфель, наращивать объемы сотрудничества и валовую прибыль (GP). Вы будете работать в связке с опытным руководителем и профильными подразделениями: логистами, декларантами, менеджерами по продажам и финансами. У вас не будет подчиненных, но будет высокая степень автономии и влияния на бизнес.

🎯 Чем вы будете заниматься (Ваши задачи):

1. Развитие бизнеса (Sales & Key Accounts):

Удержание и развитие действующих B2B-клиентов, увеличение объемов и прибыли. Кросс-сейл и апсейл: продажа международной логистики (авто, авиа, ж/д, мультимодальные перевозки), таможенного оформления, ВЭД и сопутствующих сервисов. Проведение встреч и переговоров, выявление потребностей бизнеса клиента и подготовка коммерческих предложений совместно с профильными отделами. Контроль выполнения индивидуальных KPI по валовой прибыли (GP) и удержанию клиентов.

2. Операционное сопровождение (Customer Service):

Обеспечение бесперебойного процесса заказов от заявки до завершения оказания услуг. Координация работы межфункциональной команды (логистика, таможня, склад). Контроль сроков исполнения, документооборота и соблюдения всех договоренностей. Проактивное информирование клиентов о статусах поставок, оперативное решение нестандартных ситуаций, работа с претензиями и рисками. Контроль дебиторской задолженности совместно с финансовой службой и ведение отчетности в CRM.

🔍 Наши ожидания от кандидата:

Опыт: от 2 лет в сфере международной логистики и клиентского сервиса (B2B).

Знания: уверенное понимание Инкотермс, таможенного оформления, специфики ВЭД. Понимание структуры логистической ставки, выручки и валовой прибыли. Образование: высшее (профиль не имеет значения, важнее опыт). Языки: Английский или китайский от B2 — будет вашим преимуществом. Личные качества: самостоятельность, инициативность, ориентация на результат, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и умение договариваться.

Будет плюсом, если вы ранее работали в международных транспортно-экспедиторских компаниях, у таможенных представителей или операторов комплексных услуг ВЭД, а также имели опыт сопровождения сложных поставок для производственных компаний.

💎 Что мы предлагаем:

Стабильный доход: оклад + прозрачная система премирования по итогам работы подразделения (150 000 – 200 000 руб. net).

Карьерный рост: возможность влиять на развитие бизнес-направления и получать премии за общий результат.

Баланс: график 5/2 с 9:30 до 18:00 (в пятницу до 17.00). После успешного прохождения ИС (3 месяца) — возможность 1-2 дня в неделю работать удаленно.

Офис: современный офис в Москве (ул. Горбунова), в шаговой доступности от МЦД-1 Сетунь.

Официальное трудоустройство: полностью «белая» зарплата по ТК РФ.

💡 Если вы хотите быть не просто исполнителем, а стратегическим партнером для клиентов и драйвером прибыли — мы ждем ваше резюме!

(В отклике кратко напишите, с какими типами грузов и направлениями вам приходилось работать)