Рациональные решения основываются на логике, анализе фактов, сравнении вариантов и расчете выгоды.

Иррациональные решения опираются на эмоции, интуицию, чувства, импульсы или озарения, а не на строгий последовательный расчет.

Но.

Представьте себе императора, который сидит во дворце, а о реальности узнаёт только по пейзажам художников. Будут ли его решения рациональными? Безусловно. Будут ли они эффективными? Скорее всего нет.

"Теория катастроф" гения математика В. И. Арнольда показывает как пошаговые рациональные улучшения приводят систему к краху. Стремление довести систему до максимальной оптимизации - катастрофа.

В то же время, авторитаризм в принятии решений - наиболее эффективен на начальных этапах и в периоды кризиса по мнению Ицхака Азидеса. Но только как временная мера чтобы снять паралич.

Это отчасти согласуется с идеей "концептуальной целостности" о которой много писал Фредерик Брукс.

И все они согласны в том, что принимать решения из "башни слоновой кости" крайне вредно, необходимо всегда прислушиваться к мнению коллег, каким бы иррациональным с его точки зрения оно не было.