Меня закэнселили дважды в этом месяце
В 2026 году вряд ли я кого смогу удивить историей про то, как очередной сервис прекратил работать для той или иной категории людей. Как будто это база — начинать свой день не с кофе, а с увлекательного исследования в стиле: "Что-то же у нас перестало работать сегодня?".
Но этот пост не об этом. А о разнице подходов, как две компании реализовали одну и ту же задачу — отключить меня (не только меня конечно, а еще несколько тысяч таких же как я) от своих сервисов.
Кейс 1. Некая криптобиржа Некая криптобиржа (и не одна) получили не так давно распоряжение "проредить" ряды клиентов. О чем они за несколько дней уведомили всех персонально, назвали конкретную дату и время прекращения работы своего сервиса, прислали инструкции о том что делать, куда идти, FAQ, описали последствия. И делали это на протяжении всего периода "прекращения работы", по несколько раз на дню отправляя пуши и сообщения на мейл. Конечно, мне было грустно, что наши прямые стали параллельными, но что поделать, такая лайф.
Кейс 2. Некая нейросеть Блокировки и отказ обслуживать клиентов этой компанией не сказать, что новость: уже не один месяц кого-то блочили, кому-то не дают зарегаться и т.д. Но "старички" к которым я себя в том числе причисляю -- как-то избегали этой участи, начиная свой каждый день с мантры: "Спасибо, что живой". Но не сегодня. Просто в ночи отрубили доступ без каких-то предварительных выстрелов в воздух.
И вот ты уже сиротливо стоишь посреди поля, по котрому все (у кого остались доступы) "ездят на комбайнах", с "деревянной мотыгой" в руках и думаешь, а что ж теперь делать-то? Ведь это настолько проросло в твою жизнь за эти несколько месяцев.
Ну, конечно, все не так драматично: в конце концов хватило понимания вынести базу данных в сторонний сервис и даже сделать бэкапы на гите (ну уж на всякий случай), поэтому, фактически, это вопрос замены одного нейро-провайдера другим с сохранением большей части данных и прогресса. Но, тем не менее, понадобится не один день, чтобы сделать все необходимое, настроить доступы, плагины и т.д. и т.п. Ну и надо честно признать, что не все нейронки равнозначны и отдельных функций конкретно этой мне будет сильно не хватать.
Не смертельно, но осадочек остался.
И казалось бы: а что удивляться, ведь это по сути был вопрос времени. Я понимаю, что ребята к IPO готовятся, но все же есть кейс №1, когда ребята решали ту же задачу, но как-то сумели сохранить лицо и поступить более ответственно перед своей клиентской базой.
В общем, сегодня немного грущу, а вы как? Держитесь пока? Как справляетесь с блокировками?
